En Suisse et dans le monde, de plus en plus de jeunes lancent des e-entreprises grâce à ce formidable outil que représente Internet, et parfois avec succès et réussite à la clé.
Aujourd’hui, nous allons nous intéresser à l’une de ces jeunes pousses et aborder un service qui a de l’avenir : la réparation des iPods ou la régénération de leur batterie.
Un icône que les utilisateurs d’iPods redoutent!
Préambule
C’est quand même un génial objet, pas vrai? Quand je pense à la belle époque du Walkman, avec les rembobinages, la galère pour se faire des compilations, et j’en passe…
Je suis peut-être pas le mieux placé pour en parler, car je n’ai jamais eu d’iPods, la faute à de méchants acouphènes héréditaires (n’est-ce pas François ?), autrement dit des sifflements qui accompagnent ma vie et surtout mes nuits :-( , et qui m’empêche malheureusement de profiter de ce fantastique objet.
Donc pour finir cette petite digression, faites gaffe, et dosez le volume sonore que vous injectez dans votre canal auditif, parce qu’à trop faire vibrer votre membrane tympanique, celle-ci vous jouera des tours et vous le regretterez pour toujours !
Par contre, j’aime les iPods, et je me réjouis (comme un gamin) d’avoir dans mes mains un iPhone, car je sens que cet appareil va cartonner, en tout cas pour les Mac users convaincus comme nous, pas vrai ?
C’est en effet l’iPhone qui m’empêche d’investir dans un iPod couplé avec un transmetteur FM, histoire de pouvoir écouter mes morceaux préférés par exemple sur la radio de ma bagnole.
Mais bon sang, alors, pourquoi traiter ce sujet aujourd’hui ?
Et bien tout simplement parce qu’il y a quelques jours, j’ai lu un article intitulé «Le bon docteur iPod» dans le magazine hebdomadaire de la Migros, MigrosMagazine.
Et oui, je joue la transparence et j’avoue (et assume) que je lis tous les numéros de cet hebdo gratuit, comme celui de la Coop (à noter que ces deux entreprises, Migros et Coop, sont deux géants du marché de l’alimentation en Suisse (avec à eux deux plus de 80% (!) du marché de notre chère Helvétie), on parle donc bien de cartel…).
En fait ça me change des publications scientifiques de type Nature ou Science, ou encore de livres pour lesquelles la lecture d’une page me prend dix fois plus de temps pour être comprise (je ne parle pas du temps supplémentaire pour l’assimiler)!
Et c’est au petit coin :-) que je lis ce genre de journaux. On y apprend à connaître des Suisses romands et des personnalités. En effet, je ne lis quasi exclusivement que les interviews (év. les recettes)...
La liste des actions de la semaine ne m’intéresse pas. Les actions, je les scrute dans le magasin et pas dans ces hebdos de 100 pages (consistant évidemment de plus de 50% de pubs).
Pour résumer, le contenu de ces journaux est plutôt commercial, mais les entretiens sont chouettes, sincèrement, et souvent bien écrits avec des sujets insolites.
Entrons dans le vif du sujet (enfin !)
Un aperçu des 5 générations d’iPods qui ont vu le jour ces dernières années.
Donc, j’apprends que Matthias Studer finance ses études en nanosciences à l’Université de Neuchâtel en réparant des iPods.
Il a même dû engager du personnel au vu du succès de sa boîte.
Cette société basée à Neuchâtel s’appelle Macianer, et elle m’intrigue, parce qu’elle semble diablement efficace.
Je n’ai donc pas résister à contacter le CEO de Macianer pour poser quelques questions complémentaires, il m’a accueilli comme un prince.
Honte à lui, il ne connaissait pas cuk.ch ;-) Allez, on lui pardonne, il est Suisse allemand, donc il passe plus de temps sur des sites germanophones.
Macianer
Apple a déjà vendu plus de 100 millions d’iPods
Macianer (un jeu de mot en allemand: “mac” pour Macintosh, et “ianer” pour indien) existe depuis plusieurs années.
Grâce à la politique made in Apple en matière de service après-vente (SAV), qui n’assure pas toujours suffisamment à mon avis, après moultes discussions avec les utilisateurs de produits Apple. En fait, ce n’est que depuis quelque temps qu’Apple a amélioré son SAV pour ses iPods, qui est en outre de moins en moins cher. Par contre, il y a quelques années, il n’y avait pas grand-chose à faire, si votre iPod avait un problème et qu’il n’était plus sous garantie.
Pas étonnant que les sites dédiés à la réparation des baladeurs numériques se multiplient…(je propose quelques exemples d’autres sites en fin d’article).
Je n’en fais pas une généralité, mais des fois Apple pourrait mieux faire, même si bien sûr que des expériences positives sont fréquentes, j’en ai moi-même bénéficié, notamment via l’Applecare de mes portables.
Matthias est un débrouillard et un bricoleur de talent. Il a fondé une entreprise qui fait (entre autres) revivre la batterie de votre baladeur numérique. Son constat est le suivant. Après une année d’utilisation, certaines batteries ne tiennent plus que trois heures au lieu de dix.
En ouvrant son iPod, pour le bidouiller, Matthias ne réalisait pas dans quelle aventure il allait s’engager!
En autodidacte, il a développé un système pour régénerer les batteries défectueuses. Et les rendre plus puissantes (particulièrement pour les iPods de premières et deuxièmes générations)!
Après avoir peaufiné sa méthode, il lance sa société en été 2005 et commence au rythme d’une réparation par mois. Ensuite, pour résumer, le bouche à oreille commence à fonctionner, et les dépannages s’accélèrent…
En juin 2006, d’un article du quotidien zurichois Tages Anzeiger consacré à son business fait exploser la demande! Et recrute un dynamique trio d’étudiants en renfort. Dorénavant, outre ces articles, le journal genevois Le Temps (avril 2007) ou encore le Salon de l’étudiant mai 2007, s’intéressent à Macianer.
Un article paru dans le 20 minutes (des 2 côtés de la Sarine) a fait ensuite bondir de 400% la demande du jour au lendemain…
Jamais ce Saint-Gallois de 27 ans n’aurait rêvé d’un pareil développement.
Victime de son succès, la petite société reçoit aujourd’hui près de 50 iPods à faire revivre chaque semaine.
Et Macianer pourra potentiellement tout réparer, du disque dur aux accus bien sûr, en passant par l’écran, le son, la carte mère…
Désormais, ne jetez plus votre iPod en panne. Réparez-le!
Quelques services offerts par Macianer
Votre batterie ne fonctionne plus correctement? Votre autonomie est inférieure à 3 heures?
« Une réparation coûte entre 50 et 140 CHF », précise Matthias Studer. Ces tarifs réduits sont intéressants, quand on pense aux prix d’achat des appareils neufs, entre 300 et 400 CHF.
Service de parc (50 CHF, 30€)
Ce processus consiste à augmenter l’autonomie de votre batterie sans la changer. C’est efficace, bon marché et écologique.
Il est possible de récupérer jusqu’à 90% de l’autonomie initiale de votre batterie (dans les dix heures).
Et cette régénération est possible plusieurs fois (jusqu’à trois fois en quatre ans sur son iPod première génération !).
Changement de batterie (90 CHF 55€ à 140 CHF 85€)
Votre batterie est remplacée (autonomie jusqu’à 20h selon modèle, en fait plus que l’autonomie d’origine!).
Mais encore
Outre la batterie, le disque dur, la carte-mère, l’écran et/ou le boîtier peuvent être réparés…
Avec sa méthode, il est en mesure de réparer les disques durs dans près de 70% des cas.
Mais dans le cas ou le client veut expressément changer son disque dur (pour également augmenter sa taille), Matthias essaiera tout de même de réparer le défectueux, qu’il pourra ensuite vendre d’occasion à un autre client.
Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se réutilise ! Bien joué Macianer :-D
D’ailleurs Matthias Studer offre également ses services en tant que consultant pour les Macs en général, en tant qu’étudiant, il coûte moins cher…
Plus d’informations sur le site de Macianer, plutôt sobre, mais qui a le mérite d’être clair et d’aller à l’essentiel.
Et Apple?
Comme vous le voyez, les prix sont donc nettement plus avantageux que les prix officels d’Apple en matière de SAV iPods, mais s’ils ont baissé ces derniers mois.
Apple fourni d’ailleurs des infos plutôt limitées sur les réparations des iPods...
Apple, dans sa page dédiée à l’optimisation des batteries de leurs baladeurs ô combien lucratifs, conseille par exemple de ne jamais laisser votre iPod au soleil et d’éviter de l’entreposer dans une voiture exposée au soleil. En effet, c’est la chaleur qui provoque la plus grande détérioration de votre batterie.
En cas de problème, il propose les étapes suivantes: Réinitialiser – Réessayer – Redémarrer – Réinstaller – Restaurer.
Les concurrents étrangers de Macianer
Même si je vous recommande vivement de passer par les services de l’équipe à Matthias Studer (dans le cas où vous habitez en Suisse, sinon les frais de port rendront Macianer nettement moins intéressant), voici une (très) brève revue des offres alternatives après quelques recherches googlesques.
iFixit propose une profusion de guides illustrés pour réparer vous-mêmes vos iPods.
En France, j’ai repéré parmi d’autre, un site comparable, Pomstock, au Canada, iRepair.
Rapidrepair aux States.
Les Britishs de Ukipodrepairs propose des prix clairement plus élevés.
Il y a même des ouvrages dédiés à la réparation des iPods… Alors, qui d’entre vous n’est pas convaincu qu’il y a un marché pour ce service-là? Pas moi, en tout cas.
Conclusion
Macianer est une jeune société dynamique, la stratégie de Matthias Studer est maintenant d’engager en priorité des étudiants.
L’avenir ? Bien sûr, il se réjouit de décortiquer l’iPhone, les techniques devraient être semblables. Donc, Macianer a encore de belles années devant lui.
En attendant, j’invite donc tous nos lecteurs suisses à essayer de prolonger la durée de vie de votre iPod via Macianer, à mon avis et à ce prix-là, vous ne le regretterez pas et pourrez écouter vos morceaux préférés plus longtemps.
Le choix du thème de ma sélection de citations du jour, puisqu’on a parlé de rallonger la durée de vie de nos iPods, sera le temps, qui passe inexorablement (et qui use malheureusement nos machines):
- Que de temps perdu à gagner du temps ! (Paul Morand)
- Le passé m’effraie, l’avenir me fait peur. Heureusement qu’il y a le présent (Philippe Geluck)
- Vivre, c’est changer du temps en expérience. (Caleb Gattegno)
- La vie est trop courte pour perdre son temps à la trouver ennuyeuse…
A bientôt sur Cuk.ch
, le 31.05.2007 à 01:09
En un mot Théodore, merci :-)
, le 31.05.2007 à 06:29
Alors ça Théodore, tu vois, c’est le genre d’humeur qui me rendra service tôt ou tard, quand j’en aurai besoin.
Et comme tout utilisateur d’iPod, j’en aurai besoin.
C’est super comme système. Merci du tuyau.
Quand je pense qu’au départ, Apple n’avait même pas prévu qu’on puisse changer de batterie à sa première génération. Ça a été l’un des trucs les pires que j’aie vu, au niveau conception d’un produit. Pas fier d’être applemaniaque à cette époque…
, le 31.05.2007 à 07:49
j’ai vu aussi un sujet dans une émission sur un magasin similaire sur Genève: http://www.macworks.ch/podspital/
c’est vrai que tout ceux qui se lancent dans ces réparations permettent enfin de donner une vraie possibilité de réparation, et donc de frein à la course effrénée et gaspilleuse de remplacement du vieil appareil qui fonctionne plus aussi bien par un tout neuf!
Merci pour cette humeur!
, le 31.05.2007 à 08:04
Merci Théo… j’ai déjà changé une fois la batterie de mon pod 3G mais pour la prochaine je pense que je vais aller voir chez ce monsieur…
, le 31.05.2007 à 09:50
Je change tellement de fois d’iPod qu’ils n’ont pas le temps de tomber en panne…
T
, le 31.05.2007 à 12:06
Pas d’iPod, mais un petit DD fire-wire de 100Go, par contre, je me souviens avec émotion, qu’un beau matin de décembre 2002, un lien de MB m’a fait découvrir Cuk.ch grace à un exellent article, donc merci iPod, sans quoi je n’aurais pas mon cuk quotidien.
z (un jour sans cuk, c’est comme un jour sans…, je répêêête: un jour sans cuk, c’est comme un jour sans…)
, le 31.05.2007 à 15:48
au sujet des réparation d’iPod
la radio suisse romande en a parlé y’a pas longtemps, ils donnent pas mal de liens / adresses sur cette page (dont ceux cité ici) RSR on-en-parle
, le 31.05.2007 à 17:48
Tiens ce Matthias Studer ne serait-il pas parent avec le fameux Willy Studer le papa de l’enregistreur Revox
, le 31.05.2007 à 19:29
Possible, mais, tu sais, Studer en Suisse, c’est presqu’aussi fréquent que Dupont(d), Durant, Duval en France !
, le 31.05.2007 à 20:04
la preuve
un ici (celui dont parle), un autre ici , encore un là :-)
, le 01.06.2007 à 09:32
Ceci explique cela…
, le 01.06.2007 à 09:46
hm, je ne reviendrai pas sur la tête du second studer mentionné ci-dessus:-)
par contre excellent sujet….comme d’hab., théo.! vive l’économie de services et non de produits…ce qui n’est en tous cas pas la politique d’Apple! un frigot qui lâche après 8 ans c’est quasi normal…alors qu’avant il tenait facilement une 20aine d’années…allez comprendre le progrès:-)
encore merci cuk!
, le 01.06.2007 à 09:54
tioneb: si tu parles des frigos des années 50 ou 60, ils consommaient 2 ou 3 fois plus d’électricité pour bien souvent, un espace de réfrigération plus réduit qu’aujourd’hui.
Mon frigo a bientôt 8 ans, c’est un classe A et il marche à merveille.
On peut aussi comprendre le progrès, ça permet de dire moins d’âneries.
T
, le 01.06.2007 à 10:14
Une confidence, tioneb : Apple ne vend pas de frigos. J’imagine le slogan : Drink different !
, le 01.06.2007 à 10:35
En revanche, ils avaient plus de gueule. Ah, le design ! Pourquoi fabriquer des objets moches ? D’ailleurs, ce qui se fait de beau aujourd’hui copie souvent ce design des 60’s :
, le 01.06.2007 à 10:57
Karim: perso, qu’on parle architecture ou design industriel en particulier, les années 50-60 ne sont pas du tout un exemple (j’étais architecte autrefois).
Mais comme on dit: les goûts et les couleurs…
T
, le 01.06.2007 à 13:08
Un frigo qui lache au bout de huit ans, ça c’est pas normal du tout, c’est un composant défectueux! Mais oui, le composant qui doit lacher au bout de sept ans (celui qui ne sert qu’à ça) et qui lache au bout de huit, c’est un vrai problème ça!
z (les luddistes montent et descendent dans mon stylographe, je répêêêête: les luddistes montent et descendent dans mon stylographe)
, le 01.06.2007 à 14:32
moi qui pensais qu’un peu d’humour et de détachement dans les propos faisaient partie de cuk, d’ou mon ”:-)”…eh, ho, veuillez un peu argumenter au lieu d’attaquer, sinon mémé c’est pas dans les orties qu’elle va se trouver, mais avec un Panzerschreck sur l’épaule…
concernant le progrès, bien entendu que la technologique actuelle est plus avancée, n’empêche qu’on roule toujours à l’essence… …pour mémoire:
“L’usage des huiles végétales comme carburant automobile est aujourd’hui insignifiant. Mais à l’avenir, ces huiles pourraient devenir aussi importantes que le pétrole ou le charbon aujourd’hui”, Rudolf Diesel, 1912…CA FAIT UN SIECLE!!!
Le frigo est un exemple (ok pas le meilleur) afin d’illustrer le fait que la société actuelle se base essentiellement sur une économie de produits, les concevant comme des «objets» au lieu d’également les considérer comme des «services»…
On dématérialise ainsi le concept même de l’économie de marché, ex. macianer. Si apple ne propose pas ce genre de service, c’est uniquement une question de stratégie:
en d’autres mots, la technologie actuelle est suffisamment avancée pour répondre à nos attentes, encore faudrait-il que les différents lobbys et acteurs politiques soient enclin à se remettre un chouilla en question…(illustration sur un débat tout récent ici …bon, là je sens qu’on s’égare:-)
, le 01.06.2007 à 17:24
Ah… désolé, je n’avais pas compris que c’était de l’humour.
M. Diesel est également libre de dire des âneries dans le sens où je ne pense pas que les biocarburants soient une solution. En effet, développer une agriculture à des fins de carburant à l’échelle mondiale serait le plus sûr moyen de gaspiller de l’eau (précieuse paraît-il en phase de réchauffement climatique…) et appauvrir les terres.
Mais bon, on est plus à une connerie près hein…
T
, le 01.06.2007 à 18:30
:-(
Re :-(
Dis-donc TTE, vas y molo stp, tes argumentations sont souvent bien construites, mais connaissant bien tioneb, je ne tolère pas que tu lui parles sur ce ton.
Ce n’est pas parce que tu avances un point de vue cohérent qu’il te faut dénigrer les arguments des autres (en l’occurence d’un de mes amis!), sans véritable raison.
En plus, ce dernier aurait beaucoup de choses à t’apprendre en matière de durabilité.
Soit fair play et ne juge pas les gens sur un commentaire tapé en plein boulot (peu de temps pour argumentation…).
Tu es un pilier de ce site, et j’apprécie vraiment tes humeurs de par leur très grande qualité rédactionnelle.
Ne t’emballes pas en commentaire sans raison, merci.
Amicalement
, le 01.06.2007 à 22:03
de 8.
tiens cet Emile Verschueren ne serait-il pas parent avec le fameux André Verschueren qui jouait de l’accordéon sur radioluxembourg quand j’avais 12 ans ?
jacques
, le 02.06.2007 à 13:42
Il me semble qu’il y a un malentendu camarade Théo…
Sur mon premier commentaire à tioneb, j’ai dit que c’était une ânerie de remettre en cause le “progrès” en faisant mention d’un truc qui tombe en panne après 8 ans.
Il a dit que c’était une plaisanterie et que l’exemple était mal choisi.
J’ai donc dit que j’étais désolé car le côté “blague” m’avait échappé… et j’ai enchainé tout en reprenant la déclaration de ce M. Diesel qui avait dit quelque chose qui avait peut être du sens à une époque où on produisait peut être 500 mille barrils par jour de pétrole… mais qui aujourd’hui serait une débilité rare si elle était appliquée!
Comment pourrait-on sérieusement évalué la production de 80 à 100 millions de barrils/jour en équivalent agrocarburant?
J’ai terminé mon intervention en disant que c’était une connerie mais je ne m’adressais pas à tioneb… mais aux gens qui aimeraient qu’on poursuive cette voie.
Dépenser de l’eau et appauvrir la Terre pour pouvoir bouger notre cul me parait être une connerie sans nom… et c’est tout ce que j’ai dit.
Je suis toujours très heureux qu’un nouveau intègre Cuk et me réjouis des prochaines interventions d’un spécialiste de la “durabilité”.
T
, le 02.06.2007 à 14:36
OK désolé, j’avais mal interprété tes propos (c’est mon côté parano)
Je te présentes mes plus plates excuses TTE,
:-D
Amitiés,
Théo
, le 04.06.2007 à 10:47
En espérant juste que le prochain débat soit un poil plus constructif, je laisse pour l’instant mémé là ou elle est, pas l’énergie et le temps de la sortir. je vous propose par contre une discussion sur les “bio”carburants un de ces quatres, mais j’ai la méchante impression qu’on soit du même avis:-)
, le 01.11.2007 à 13:02
Personellement, j’ai envoyé mon iPod pour changer la batterie chez http://www.sos-pod.com en Valais. Vraiment pas cher à côté d’un iPod neuf.
C’est pratique de pouvoir faire réparer son iPod au lieu d’en racheter un neuf. Quand on voit les prix de ces appareils…