Les x.days, Microsoft, les concerts et la communication

Introduction

Vous connaissez tous le principe, quand le patron n'est pas là… les souris dansent.

Et comme je suis une souris, je danse et fais des titres d'humeur bizarre.

Quoi, vous ne comprenez rien? Attendez, on va remettre tout ça dans le contexte!

Comme vous le savez, je bosse depuis pas mal d'années dans les télécoms et c'est un métier comme tous les autres. On a nos foires, nos fêtes, nos "events", nos séminaires et j'en passe. On se mélange rarement à d'autres professions… faut dire qu'on est pas très fréquentable. On parle de bit, byte et je ne sais quoi encore qui de près ou de loin marche en binaire…

Les points de ralliement en Suisse sont relativement clairs et c'est toujours le même scénario: tout se passe dans le premier semestre!

Je ne vais pas vous faire l'article, mais ces événements ont plusieurs objectifs simples: nouer de nouveaux contacts, développer des relations, apprendre de nouveaux trucs, s'informer, voir ce que la concurrence fait, tisser des relations, voir des clients (nouveaux, anciens ou futurs) et enfin, se détendre le soir (ok, faire la fiesta)!

Bien que j'assiste à plusieurs "foires" de ce genre par an, je ne vous fais pas à chaque fois le compte rendu parce que franchement, c'est pas toujours très intéressant.

Toutefois, parfois ça sort de l'ordinaire et je vous raconte mes "aventures" comme pour les Com Days à Bienne ou encore Cisco Expo à Interlaken. Cette fois, j'aimerais vous relater les x.days qui se sont déroulés à Interlaken sur 3 jours du 20 au 22 mars 2006.

Les x.days? C'est quoi?

En fait, cet événement n'a rien de très original malgré qu'il soit relativement récent (c'est la seconde ou troisième édition).

En résumé, c'est un salon qui est dédié à l'univers des entreprises et qui traite principalement des solutions logicielles.

Le truc qui est particulier dans cet événement, c'est qu'il est principalement sponsorisé par un éditeur de logiciels qu'on connaît bien: Microsoft.

Je vous entends déjà: C'est quoi ce bordel? Est-ce que T veut définitivement briser l'ambiance de ce site? Mais pour qui travaille cet énergumène?

Vous n'y êtes pas.

Bien que je sois actif dans les télécoms et dans le monde de l'informatique en général, un constat s'impose: certaines fonctions deviennent de plus en plus hybrides. C'est à dire que certaines applications migrent d'un univers à l'autre ou autrement dit, on assiste à une migration des télécoms à l'informatique et vice versa.

Un exemple? Dans le passé, la téléphonie utilisait un réseau séparé et surtout, des terminaux propres (le téléphone) et des centraux on ne peut plus propriétaire (les PBX ou commutateur voix). Aujourd'hui, on voit une migration de ce réseau vers l'informatique via une intégration de la téléphonie sur nos ordinateurs et par conséquent, sur nos réseaux IP (à la différence du réseau voix qui est basé sur du TDM).

Pour avoir un exemple, vous pouvez lire un test de Skype réalisé par Puzzo. Néanmoins, les solutions à l'attention des entreprises sont beaucoup plus puissantes et offrent un certain nombre de garanties indispensables au bon fonctionnement de la solution.

Bien sûr, cette migration ne se fait pas sans mal puisqu'on rencontre tous les problèmes qui sont liés à l'informatique (bug, attaques, incompatibilité, virus, etc.) mais le mouvement est lancé.

Bref, aux x.days, il y a à boire et à manger comme on dit chez nous et les journées sont subdivisées en deux parties:

• Les programmes du matin
• Les sessions de l'après-midi

En gros, les activités du matin sont plutôt liées aux intervenants qui ont écrit un livre ou ont quelque chose à dire d'intéressant. Les après-midi sont plutôt axés sur les présentations de produits "partenaires".

Enfin, j'aime bien aller aux "foires" d'Interlaken parce qu'elles sont organisées dans l'ancien et ravissant casino de la ville. Bien sûr, c'est kitsch et lourd à souhait, mais sur quelques jours, on se croit tout de même ailleurs:

L'entrée principale

Quand je disais que c'était bien lourd…

Pour ceux qui aimeraient un peu se balader dans le casino, le site bénéficie d'un plan assez bien fait avec plusieurs vues à 360 degrés.

Premier jour

Eh bien je ne vais pas faire long sur cette journée car ayant trop de boulot, j'ai allègrement sauté la première journée (et soirée!) et ne suis arrivé à mon hôtel qu'après minuit!

Mais pour les curieux et qui comprennent l'Allemand, ils peuvent aller faire un tour sur le programme du matin ou les sessions de l'après-midi pour voir ce que j'ai raté!

Second jour

Après un rapide petit déjeuner en compagnie de quelques camarades, je me rends au premier rendez-vous de la journée qui est agendé à 9h30. Le temps de saluer quelques personnes dans le salon, je me rends dans la plus grande salle de conférence.

Je me tiens tout d'abord en retrait dans le but de voir passer mes clients (mais oui, victimes!) ou des connaissances. Une fois que j'ai repéré tout le monde — enfin, il y a tout de même un peu plus de 1'000 personnes — et je m'installe à l'arrière.

Petite vue de l'arrière

Bon, après une petite introduction en compagnie de quelques personnalités des télécoms et de l'informatique, la modératrice (Sandra Studer) annonce un groupe de rock: SPAN!

Je suis un peu abasourdi parce que je n'avais pas lu le programme et ne m'attendais pas du tout à ça. Alors comme ça, à 9h40 un mardi matin, on allait avoir droit à un mini concert de rock?

Mais où est ma bière?

Le groupe SPAN

Bon, franchement, ça cassait rien mais c'était tout de même spécial d'avoir ça à cette heure-là (et sans bière)!

Puis est rentré un type que j'ai trouvé génial: Raymond Kurzweil.

Pour ceux qui ne connaissent pas, c'est ni plus ni moins celui qui a inspiré les premiers samplers "de la mort qui tue", soit la marque Kurzweil!

Ce type est un visionnaire, chercheur et inventeur original. Son discours a surtout eu comme thème "The Acceleration of Technology in the 21st Centrury: The Impact on Business, the Economy and Society". En gros, sa conférence portait sur les effets toujours plus rapides des technologies sur l'économie et notre société.

Raymond Kurzweil pendant sa conférence

Bref, très intéressant mais nettement au-delà de la compréhension de l'assistance…

Après cette conférence, je me suis baladé ici et là et nous sommes arrivés à l'heure du déjeuner. La présentation était très soignée et tout ce qui était à notre disposition semblait très appétissant.

Je recommande le poulet curry…

…suivi d'un petit dessert!

L'après-midi s'est écoulée lentement au gré des gens, des sessions et des interventions de orateurs. Globalement, rien de "spécial" mais des gens et des choses intéressants.

Puis vient le soir et là, il faut reconnaître que c'était assez original puisque nous nous sommes rendus en bus à l'aéroport et que nous avons pris une piste de décollage pour arriver à un hangar totalement réaménagé pour une grosse fête!

Enfin de la détente après une grosse journée de travail (mais oui, je suis vraiment un indécrottable "tire au flan").

On a mangé, bu et surtout, assisté à deux concerts (oui, encore). Bon, entendons-nous bien, par concert j'entends des gens qui se produisent "live"… après ça, chacun ses goûts.

Eh oui, Elvis n'est pas mort (je l'ai lu sur Internet)…

…et ABBA, que je croyais mort!

Bon, la nuit a fini tard d'autant plus qu'on a encore trouvé le bar ouvert à 2h en rentrant à l'hôtel.

Troisième jour

Bon, la nuit a été courte et je pense bien que j'ai attrapé froid parce que j'ai du mal à me lever (?).

J'ai consacré cette journée a nouer des contacts et revoir d'anciens collègues histoire de discuter un peu du passé (oui, je suis nostalgique) et c'était très enrichissant. Bien sûr, on a encore mangé à midi et c'était très bon!

Une petite entrée?

Mais on ne fait pas que manger et boire ici! J'ai eu la chance de participer à une démo de HP sur leur tout dernier système de vidéo conférence lancé en décembre dernier (appelé Halo).

Comment vous dire? C'est mon rêve! Je veux le même à la maison! La qualité et l'ergonomie de ce système sont tout simplement à couper le souffle! Si tout le monde avait un machin comme ça, je peux vous assurer un truc: fini les embouteillages, les bagnoles, les déplacements et la pollution!

Une petite connexion avec votre correspondant et vous pouvez dire s'il a utilisé son rasoir ce matin ou non!

On connaît tous des systèmes de webcam ou iChat AV, mais ça, je peux vous assurer que ça ressemble à rien de ce que j'ai vu jusqu'à aujourd'hui! Le son et l'image sont d'une telle qualité que vous avez littéralement l'impression d'être assis avec votre ou vos correspondants.

Ci-dessous, une photo prise pendant une des conférences avec Singapour:

Les écrans sont orientés vers les participants!

Ce qui donne une impression de réciprocité!

Bien sûr, il est difficile de se rendre compte de la qualité du système sur cette photo, mais je peux vous assurer que l'effet est renversant tant la fluidité et la qualité sont au rendez-vous! Il faut savoir que ce système a été développé en collaboration avec DreamWorks Animation et ils n'ont pas fait les choses à moitié.

Le point négatif? Oh, juste un détail, pas grand chose en fait puisque les opérateurs de l'hexagone proposeront bientôt des offres qui supporteront ce système! Ben oui quoi, aujourd'hui il faut tout de même bénéficier d'une T3 (45 Mbit/s symétrique) pour avoir le système qui marche… et 550'000 dollars pour équiper votre chambre.

Vu le prix d'une T3 aujourd'hui, c'est pas tellement les investissements qui vont faire mal… mais les coûts mensuels puisqu'il faut compter 18'000 dollars par mois pour l'ensemble du service (mais les prix baissent…).

Grâce aux 18 agences à travers le monde équipées de ce système, HP estime avoir économisé plus de 3 millions de dollars en frais de transport depuis la mise en service de cet outil de travail! À méditer.

Épilogue

Voilà, après 2 jours de discussions et de surprises, on arrive à la fin du séjour.

Quel est le rapport avec le titre de l'humeur?

En fait, il est multiple.

Vous l'aurez remarqué mais comme l'événement était organisé par Microsoft, il y a eu un slogan qui était répété à longueur de journée: IMPACT!

Le but étant de relever que Vista créera un "impact" à sa sortie. Ouais.

En attendant, la sortie de Vista a été retardée de quelques semaines sur 2007 histoire de régler quelques (derniers) petits problèmes… Il faut dire que pour un système qui était attendu pour 2003, on n'est plus à ça prêt.

Toutefois, de plus en plus d'IT Manager se demandent ce que ce système va apporter de neuf (remarquez, la question est la même pour Mac OS X 10.6).

Une dernière chose m'a marquée lors de ce salon: tout le monde a un Blackberry (testé chez nous!), un laptop avec WiFi ou je ne sais quel dernier gadget pour rester connecté. Le truc, c'est que je me demande vraiment quelle est la pertinence de pouvoir lire un e-mail sur un téléphone de 320x240 pixels.

Personnellement, j'ai l'impression qu'on confond souvent les moyens avec les buts. Ce n'est pas parce que vous réalisez un SMS, un e-mail, une lettre ou que sais-je encore en Français que votre homologue Russe va comprendre quelque chose!

Un texte mal rédigé sera mal compris!

Beaucoup s'excitent sur les moyens de communication, la rapidité ou encore le prix. Toutefois, le débat n'est pas là et c'est bien le message qui doit être compris, et non l'outil qu'on emploie!

Ah! J'allais oublier, je suis tout de même parti avec quelque chose de cette manifestation:

La casquette!

Une dernière chose: je serai du côté de Biarritz pour quelques jours avec cette casquette et je n'ai absolument aucune idée si j'aurai ou non accès à Internet! Donc, si je ne réponds pas à vos messages, c'est pas grave hein?

Bon lapin (de chocolat)!

T