Ou l'on reparle de Powerlogix
Il m'est arrivé un truc, et Fabien m'a convaincu que cela valait la peine de le partager avec vous. C'est une expérience personnelle, et je ne sais pas si cela est un cas isolé ou une attitude générale de la part du constructeur de carte accélératrices.
Au Commencement
Il y avait une oeuvre d'art, probablement un des plus beaux Macintosh jamais produit: Le Cube. Devant celui-ci, tout béat et heureux, se trouvait un utilisateur comblé (moi) par tant de design et d'ingéniosité. Malgré ses défauts évidents (pas de carte son, alimentation externe, aucun port d'extension), cet ordinateur plaît par son coté esthétique, compact et silencieux!
Seulement, il arrive bien un jour où 450 malheureux Mhz ne suffisent plus à faire rugir les fauves pommés. Malgré l'adjonction de plus de RAM et d'une GeForce2MX pour lui redonner du punch graphique, le vieux PowerPC 7400 sature. Quoi de mieux qu'un G4? Un autre G4!
Alors, que le Gigahertz soit
Ayant commandé une carte accélératrice sur un site américain de renom dans ce domaine, j'étais tout fébrile à l'idée de faire décoller ce petit Cube. Malheur m'en a pris. Après avoir installé (avec des essais moins concluants que d'autres, mais cela découle de mon "habileté" naturelle à tout remonter n'importe comment, Dylan, interdiction de rire), je me mets à tester le couple de cette bête fraîchement née. Et hop, des gels du système. A chaque démarrage de jeu (Quake au hasard), ou bien simplement après 10 minutes d'utilisation, redémarrage obligatoire.
Le problème, discuté sur de nombreux forums (dont ceux de cuk ici même avec Jibu) semble pointer vers le bloc d'alimentation du Cube ou vers la carte DCDC (carte chargée de la régulation du voltage et de la consommation de courant de la machine). En effet, le processeur de la carte Powerlogix consomme environ 10 fois plus que le G4 d'origine. Joignez à cela que j'utilise un écran Apple plat, donc alimenté par le biais du port ADC, cela n'arrange pas les bidons... Cette hypothèse est plausible, car les gels se produisent à chaque activation de beaucoup de composants simultanément (par ex. utilisation intensive du processeur, en même temps qu'un grand travail graphique et d'une lecture soutenue du disque dur).
Mon excitation se transforme alors en dépit. J'aurais payé l'équivalent de 750.- pour ne plus pouvoir utiliser mon Cube? Que nenni, et l'avenir (le présent dans ce cas) me donne(ra) raison.
La traversée du désert
Plutôt celle de l'Atlantique pour ma carte traîtresse, et retour à 450 Mhz pour le Cube trahi. La pièce s'envole un beau jour d'août pour le nouveau monde (le Nouveau-Mexique pour être précis) où, à ce que l'on m'a dit, se trouve le siège de Powerlogix, et donc l'espérance d'une réparation ou d'un échange. Un mois passe, sans nouvelle aucune de la part de la personne chargée de la réception de ma carte. Je demande des nouvelles périodiquement (sans spammer) à intervalle de deux semaines. On me répond une fois sur deux par des banalités. "Votre carte est en cours d'examen" ou "Dès que nous aurons plus d'informations, soyez sur que vous en serez le premier informé" (ça me rappelle un commissaire mythique).
Alléluia
Vendredi passé, sans crier gare, un camion FedEx fait irruption devant chez moi, l'air malicieux (c'est beaucoup moins chevaleresque, mais bon, chut, je raconte). Serait-ce ma carte chérie revenue des Lointaines Colonies? Mais voui! La méfiance s'empare alors de moi. Cela va-t-il marcher cette fois? Qu'est-ce que Powerlogix a bien pu changer pour que cela marche maintenant et avant pas? le regard en coin, je remonte la carte (très dur avec la tête dans cette position) tant attendue (tout de même 3 mois d'absence) dans le Cube...
roulement de tambour...
Et ça marche! Du moins pour le moment, aucun plantage, Panther rugit de tout son faste sur la machine âgée maintenant de deux ans. L'alimentation de l'écran plat Apple n'est pas (ou plus) en cause. Cela vient peut-être du fait que le processeur de la "nouvelle carte" est un PPC 7455, beaucoup moins gourmant en énergie. Tout va très bien dans le meilleur des Cubes donc. Je crois avoir été plus chanceux que d'autres dans ces affaires de cartes. Certains, comme Jibu, ont perdu plus que du temps (une carte DCDC, un disque dur, et une carte mère si je me souviens bien).
Mon portable ayant changé de propriétaire, ce petit volume de silicium est devenu ma machine unique jusqu'à la sortie des prochains Alubooks, date de mon futur achat nomade...
Pour le remercier de si bien marcher, il recevra un petit 20'' à Noël (c'est le geste qui compte).
Bref, même si le service après-vente de Powerlogix est lent, il a le "mérite" d'être efficace et de ne pas rechigner à reprendre le matériel défectueux. Je n'ai eu aucun problème à renvoyer ma carte. J'aurais juste aimé être prévenu que ma carte était sur le chemin du retour avant de constater le résultat devant ma porte.
Je ne commenterai pas sur Apple, et les raisons qui m'ont poussé à annuler la commande de l'Alubook de mes rêves. Cela fera sûrement l'objet d'une humeur prochaine.
, le 04.12.2003 à 08:26
Et bien moi j'attends avec impatience le commentaire de Jibu….
…qui n'a pas eu autant de chance.
, le 04.12.2003 à 10:14
GigaDesigns fait depuis peu une carte accélératrice pour le Cube (7455 à 1GHz min.)
Les premiers tests en disent du bien…
, le 04.12.2003 à 11:01
Après 2 expériences avec les cartes accélératrices de Sonnet, que l'on trouve en Suisse et à des prix attractifs, je suis très satisfait: super matos.
La première fois avec une carte G3 pour un PM 6100 Nubus (ça nous rajeunit pas…) et une autre fois avec une carte G4 800MHz pour le cube. Un ventilateur supplémentaire est nécessaire, mais c'est supportable.
Sonnet fait aussi une carte 1,2GHz pour le cube, plein de gens l'utilisent sans problème. Mais j'ai préféré rester prudent… 800MHz apporte déjà une accellération très nette par rapport aux 450MHz de base.
Et avec ça, on peut attendre encore un certain temps jusqu'à ce qu'Apple veuille bien nous sortir une nouvelle machine de la même classe… ;-)
, le 04.12.2003 à 18:47
Oui, j'ai choisi un peu vite ma carte, c'est vrai…
MAintenant, j'aurais vraiment envie d'une Gigadesign, et en attendant, je vais essayer d'enlever le ventilateur de mon Cube. Impossible de dormir en le laissant allumé!!
Je vais lui changer toute la visserie sous peu, pratiquement tout est forcé!! Lui changer le disque dur, mettre une Radeon 9000, un écran 20'', mais que demande le peuple? ;-) Autant d'articles à écrire!!
, le 04.12.2003 à 19:41
Mais et tes deux AlBook ? Enfin, qu'est devenu celui que t'as acheté sur Neptune ???
Renan
, le 04.12.2003 à 21:07
voili voilà, un ptit commentaire:-)
Pour suivre les tribulations d'un cube cramé, il y a un post là: http://forum.cuk.ch/viewtopic.php?t=45&highlight=
Cette histoire m'a valu 8 mois sans ordi perso. La corde était déjà passé par dessus la poutre, mais le tabouret avait un bon équilibre… bref, c'était très dure… :-)
Pour résumé, Powerlogix, c'est des texans, je ne sais pas si je vais en rajouter, je crois pas… un texan c'est… un Bush quoi!
l'état des stocks ce jour
:
La sonnet pour cube fait soucis, rien n'est claire sur leur site, il disent qu'il faut un kit composé d'une alim modifié par eux, mais ce n'est pas livrable et ne le sera vraisemblablement jamais. ils annoncent une 1,4 ghz pour cube à base de 7455 alors que c'est physiquement impossible, ce cpu consomme trop de courant à cette fréquence pour le cube. En plus, elle est cher.
Powerlogix vend la 1,2 ghz depuis un moment. ils ont annoncé une 1,4 à base de 7457 ce qui est très interressant, mais elle n'est pas livrable et aucune date n'est avancée, inutile de dire que je ne prendrais pas la 1,2, macway ne la vend plus pour le cube, c'est un signe je crois.
Gigadesign à sortis tout dernièrement une 1 ghz sans ventilo, avec un radiateur spécial en cuivre. Ils la garantisse à 1,2 mais avec ventilo. Au dernière nouvelle, plusieurs personne ont dû retourné la carte qui ne fonctionnait plus, par contre le cube n'a subit aucun dommage.
Officiellement, je l'ai commandé le jour avant le premier feedback de problème d'un macbidouilleur, mais je n'ai reçu aucune confirmation, alors je bouge plus et j'attend.
C'est pas facile tous les jours d'avoir un cube, c'est moi qui vous le dit!
On va faire un club hein tibam…
, le 04.12.2003 à 21:13
Encore un truc, lors du crash du cube, le disque de 80 Go était bien rempli et je n'avais aucun backup ce jour là … le jour avant si, comme quoi quand on a pas de chance… … un texan n'est pas loin :-)
Je vous dis pas la haine, mais ça va maintenant, je me soigne, j'ai un gros chat noir qui fait ronronner mon disque dure, ça baigne je vous dis. J'AI DIS CA BAIGNE. NON, JE SUIS TRES CALME. QUI GUEULE ICI.
Bon je vais prendre mes médicaments, c'est mieux. Oui, je vais me coucher aussi. Voilà. Bonne nuit les petits.
, le 04.12.2003 à 22:11
Pour commander des cartes Powerlogix en Suisse il faut demander le tarif des cartes par mail à l'importateur à l'adresse suivante : info@altsys.ch
, le 05.12.2003 à 09:27
La situation avec Sonnet et la suivante:
Les cartes G4 800MHz et 1.2GHz sont compatibles avec le cube et fonctionnent bien, à condition qu'on installe le kit supplémentaire pour le cube. C'est juste un ventilateur plutôt cher, mais il est assez silencieux et il s'installe facilement (pas de modifications mécaniques, connecteur pour brancher directement sur la carte DC/DC).
Les cartes G4 1.0MHz et 1.4MHz ne sont pas compatibles avec le cube. La carte DC/DC (appelée aussi VRM) n'est pas assez puissante. Sonnet a promis pendant longtemps une nouvelle carte DC/DC plus puissante. Après une année de tergiversations, Sonnet a annoncé en octobre l'abandon de ce projet.